LE DUO GAGNANT : ACCUEILLIR ET COLLABORER AVEC LE MÉDECIN Préparer la visite médicale et dialoguer avec le médecin E-learning (asynchrone)

La qualité de la collaboration entre l'auxiliaire de vie et le médecin est un levier essentiel pour sécuriser le maintien à domicile des personnes âgées. Pourtant, les visites médicales sont souvent vécues comme des moments où le rôle de chacun reste mal défini.

Cette formation apporte des repères simples, concrets et immédiatement applicables pour permettre aux auxiliaires de vie de préparer efficacement la visite médicale, d'adopter une posture professionnelle adaptée et de développer une communication constructive avec le médecin.

Au travers d'apports pratiques, d'échanges d'expérience et de mises en situation inspirées du terrain, les participants apprendront à transformer la visite médicale en un véritable temps de coopération au bénéfice de la personne accompagnée.

Les principaux thèmes abordés

• Comprendre les enjeux de la collaboration entre le médecin et l'auxiliaire de vie au domicile.
• Préparer efficacement la visite médicale grâce à la méthode des « 3 P » : préparer la personne accompagnée, préparer l'environnement et préparer les informations utiles à transmettre.
• Organiser un espace facilitant l'examen médical et anticiper les besoins du médecin.
• Identifier et transmettre les observations pertinentes concernant l'état de santé, les habitudes de vie et les changements constatés.
• Adopter une posture professionnelle favorisant une collaboration de qualité : accueil, disponibilité, discrétion et observation.
• Développer une communication claire, concise et adaptée avec le médecin.
• Oser poser les bonnes questions afin de mieux comprendre les consignes et améliorer les pratiques professionnelles.
• Identifier les limites de son champ de compétences, savoir refuser une demande inadaptée avec diplomatie et orienter vers le professionnel compétent.
• Construire une relation de confiance durable avec le médecin au service de la sécurité du patient.

Déroulement pédagogique

La formation alterne :

• apports théoriques ciblés ;
• analyses de situations réelles rencontrées au domicile ;
• échanges de pratiques entre participants ;
• exercices et mises en situation professionnelles ;
• outils opérationnels directement transférables dans l'activité quotidienne (check-lists, trames de transmission, pacte de collaboration avec le médecin).

Chaque participant repart avec des repères concrets lui permettant de préparer les prochaines visites médicales, d'améliorer ses transmissions et de renforcer sa place au sein de l'équipe de soins.

Les acquis sont évalués au moyen d'un questionnaire pré et post-formation ainsi que d'un quiz de validation permettant de mesurer la progression des connaissances et l'appropriation des bonnes pratiques.

• Exercer (ou être en prise de poste) en tant qu'auxiliaire de vie / aide à domicile
• Intervenir ou être amené(e) à intervenir au domicile de personnes âgées
• Maîtrise orale du français suffisante pour les échanges professionnels

Ce module est accessible quel que soit le niveau de diplôme ou d'ancienneté

La formation se déroule autour de temps d'apports, d'échanges et de mises en situation

☐ Apports concrets théoriques ☐ Mise en situation ☐ Échanges avec le formateur

☐ Livret stagiaire ☐ Support pédagogique ☐ Conseils pratiques

• Adopter une posture professionnelle respectueuse, éthique et adaptée à l’accompagnement de personnes âgées à domicile.
• Préparer une visite médicale au domicile
• communiquer efficacement avec le médecin et sécuriser son rôle dans la collaboration